Plum红布林徐薇讲述二手时尚新消费|华兴π对

3月28日,知名二手时尚交易平台Plum红布林创始人CEO徐薇出席华兴资本主办的“一π即合·华兴π对”新经济峰会。在”渠道变革引领新消费机遇”论坛上与各路互联网资深人士、知名投资人一起畅聊新消费的现状和未来。

据悉,“一π即合·华兴π对”是华兴资本一年一度的新经济CEO峰会,对于为什么叫π,意为新经济千姿百态就像π一样无限不循环,蕴含着”瞬息万千的变化,前仆后继的超越,不可限量的极致”。今年的主题是”零年,新秩序与新冲突” 。“零年”源自Ian Buruma的著作,意指二战结束之后,现代世界于1945年重新站在了起点。一个充满喧哗与骚动的时代走到了尽头,新时代徐徐拉开大幕,混乱中重构制度,迷茫中确立方向,前途未卜,却又气象万千。恰如今日。此次π对内容宏观到全球流动性紧缩,微观到各细分行业潮水的方向,不仅提出了最本质的问题,还给出了关于各行业发展最实际的启发。

在论坛环节,徐薇表示,关于近一两年整个渠道的变迁,对于电商实物类型的交易平台Plum红布林来说,优先要想好并回答自己的问题就是货跟人的匹配效率到底是线上更好还是线下更好,有了这个答案发展策略就很清晰了。

徐薇举例:”Plum红布林的业务第一个特点是非常非标,第二个特点就是库存非常浅,可以说SPU=SKU,再这样一种货的前置条件或者大背景下,平台如果要货跟用户产生最高效的匹配其实应该是在线上,因为有大数据作为指导。但回头看行业对比,90年代初日本发展起非常多的公司都是线下的,比如大黑屋、Kemohyo等,但是大家同样要做的还是要提升匹配效率,所以开始持续投入建直营线下店。本质上线上与线下做的最关键的东西都是定价和个性化推荐。像今天Plum红布林平台上每天处理的货量、收集的商品信息、用户行为数据的相关标签这个指向能形成的匹配效率和一个受地理位置限制的地下店的商品和客流的匹配效能比肯定是线上高。更重要的我们需要考虑行业阶段大的环境是怎样的,毫无疑问在中国市场里是线上平台为主才能发展更快。再下一个阶段是什么情况?从线上线下这个视角看,是应该把线上积累的优势和势能反哺线下,把数据相关的能力赋能到线下。另外一个视角,线下是有很好作用的,一个是从效能的角度看,另外是从品牌树立的角度看,尤其客单区间用户群的定位,Plum红布林是一定要走到线下去的。”

渠道变化的背后核心驱动力是人群变了,需求变了。而对于在二手时尚交易领域的消费者到底发生了哪些变化,需求有哪边变化。徐薇聊到,一个是主流消费群发生了变化,90、00后是一群敢于尝试的消费群体,另一个是消费趋势发生了变化,他们的消费更多元化,他们喜欢奢侈品,愿意尝试轻奢,也拥抱潮牌和原创品牌。最大的一个体会是Plum红布林在B站做传播的时候,会担心因人群年龄和二次元标签属性的问题影响效果,然而实际看来,时尚类的高质量内容在这类平台接受度也很高,年轻的消费观念变的越来越开放,用户觉得只要能买到高性价比的好东西即可,同样这样一种更经济更环保的生活方式,慢慢成为了消费者愿意接受的时代前沿生活方式。

谈到Plum红布林未来的战略,徐薇谈到,作为交易平台,首先还是构建自己长期价值或者核心的壁垒第一步是差异化的供给。抽象说就是市场上有差异化的供给,我们找到并控制供给,本质上说就是要让供给卖的最快,这在核心价值点的构建上,就是做定价和推荐,这两方面都会是接下来的资源重投点,现在通过平台智能的定价系统和个性化推荐,30天内的动销率超过了60%,这与新品动销相比都是有巨大优势的。其次,Plum红布林平台复杂的商品运营系统也是相当有壁垒的,目前平台处理的货量已经远远超过一些电商处理平台的SKU模式,我们商品处理系统,在这个行业内都是很高的壁垒。最后是品牌价值,Plum红布林一开始就在很多维度做品牌,内容的角度,社区的角度,合作的角度,其他各个方面,今天我们的用户或者泛意义上对我们有所了解的用户是怎么认知我们的,他在各个社区新媒体的平台,我们做的一些SEO优化,跟社区意见领袖穿透式的合作,我们的北京三里屯线下体验店等都是给用户构建美好的品牌印象。综上所述,商品运营系统和商品处理系统、定价、推荐、品牌,层层递进。最终核心壁垒就是一体化的品牌。

资料显示,Plum红布林在获得数轮融资后飞速发展,目前服务的买卖家数量累计已达到数百万,平台已覆盖超过六千中高端时尚品牌,闲置售出率高达90%。