人工智能竞争激烈 度小满探索用AI技术推动数据化和智能化升级

 现如今,人工智能已经实现巨大飞跃,互联网巨头们通过对新概念、新模式的不断布局,保持着激烈的竞争态势。AI能够帮助行业走多远?在度小满金融副总裁许冬亮看来,AI技术应用其实是帮助行业实现数据化和智能化的升级,一来能够扩大整个产业金融企业服务的边界;二来能够提升用户体验,使得用户获得更优质的服务;三来可以提升整个行业的效率。

 度小满金融,这个BAT旗下的金融科技巨头,就是因为2019年除夕至年初一花样翻新的网上“抢红包”活动而“一战成名”的。早在此前,百度宣布与2019年《春节联欢晚会》达成独家互动合作战略,为用户提供支付服务的正是度小满金融旗下的度小满钱包,而支持度小满金融实现这些服务的则是AI技术内功。

 度小满发力场景落地

 从百度拆分独立以来,拥有深厚的人工智能基因的度小满金融,依然承袭了百度“用科技让复杂世界更简单”的使命,并已成为智能金融领域的领头雁。凭借获客、客服、风控等各个业务环节大量采用人工智能技术,度小满布局to B领域取得了优异的成绩,目前已经与农业银行、南京银行、百信银行等500多家金融机构达成了合作。据度小满金融CEO朱光介绍,度小满金融信贷业务方面累计放贷总额已经超过4000亿元。

 在金融牌照布局方面,度小满金融继获得基金代销牌照后,又于2019年5月16日通过其全资子公司持有哈银消费金融公司30%的股权,成为哈银消费金融公司的第二大股东,也成为BAT中首个拿到消费金融牌照的机构。

 在理财业务方面,度小满金融在2018年11月获得基金销售牌照后的两个月内迅速接入1800只基金产品,合作伙伴遍布100多家基金公司,数十家银行、券商和保险机构;而在教育分期业务方面,度小满金融累计提供超过230亿元的贷款,服务了超过200万人。

 5月21日是二十四节气中的小满,也是度小满金融品牌独立一周年。回顾一年来的表现,年轻的度小满金融交出了让人满意的“成人礼”,这背后或要得益于其雄厚的技术能力。

 AI的局限与突破

 此前,百度就曾与农业银行就金融科技、金融产品和渠道用户等层面达成战略合作。双方以组建联合实验室的方式,持续在智能获客、大数据风控、生物特征识别、智能客服、区块链等方面探索,随后双方共同孵化的智能银行一期上线,共同打造的农业银行“金融大脑”一期实验室正式投产。度小满金融与百度拆分后,仍承袭了与农业银行的战略合作,并且继续深入推进中。用AI助力行业发展,使度小满金融获得了众多银行的信赖,除农业银行外,还拿下百信银行、南京银行等数十家商业银行。

 虽然AI赋能行业成效斐然,但也要看到在应用层面上,它仍面临着诸多局限性。许冬亮认为,单纯以AI来解决一切金融问题是有一定风险的。因为AI技术的预测能力与人类宏观经验判断深度融合仍是一个难题,它还有大量可探索发展的空间。对于这类问题的解决方案,许冬亮也提出了自己的看法,即在人工构建专家知识体系的基础上,让AI技术优化框架细节,会使AI用数据去预测未来的方式,在一定范围内充分发挥它的价值。

 随着大数据、云计算、区块链等一系列新兴技术发展的成熟,以及在具体业务和场景中应用的落地,2019年金融行业最热门的词汇莫过于“人工智能、金融科技、AI技术”,也意味着这场金融业变革已正式拉开帷幕。度小满金融希望通过科技的力量,成为金融行业的稳定器、加速器,并从中发挥重要的作用。