海豚家会员制优势日益凸显,剖析优质的产品与服务
2020-03-30 13:58:41 来源 T|T海豚家会员制优势日益凸显,剖析优质的产品与服务
近年来,我国电商平台发展迅猛,涌现了一批发展潜力巨大的公司,其中海豚家就是最具代表性的会员电商平台。据海豚家对外公布的2019年第三季度财务报告来看,海豚家在2019年的第四季度总GMV达到20亿元人民币,同比增长30.8%;会员数从第三季度的1500万人增至1653万人,增长14.2%,各项数据保持着强劲的增长态势。优异的市场成绩不仅彰显了消费者对海豚家的信任与认可,也折射出海豚家会员制电商的优势地位。
如今随着消费升级的社会趋势愈发明显,消费者不单纯地关注产品价格,更为关注商品品质与服务体验。对于电商平台而言,只有不断挖掘并满足用户日益提升的消费需求,才能在同业态异常激烈的市场竞争中脱颖而出。在这个方面,海豚家展现出了与众不同的优势。
对于消费者关注的产品品质方面,海豚家作为一家精品会员电商平台,为会员提供了美妆个护、母婴服装、水果生鲜等全品类精选商品,涵盖用户生活所需的方方面面。且海豚家为用户提供的许多商品源自一线大牌的品牌方、工厂直采,既保证了商品为正品,又去除中间商环节,避免了不必要的溢价,从而将商品的价格降到最低,让会员能够以更低的价格购买到更多精选商品,让消费者感受到优质商品带来的生活享受。
除去对商品品质的把控以外,海豚家对于服务方面也尤为重视。在会员价值上,海豚家不仅给用户提供了高颜值、高品质、高性价比的商品,更通过完善的退换货服务全面提升了用户的购物体验感受,让用户得到最佳的优惠享受。日益增长的会员数和日渐高涨的声誉展现了用户对海豚家服务的认可。
消费者在面对一个决策成本并不太高的商品时,如果有会员制平台愿意为其提供选品服务,花点钱成为会员是很容易接受的事情。而传统的积分、买卡去换取折扣的会员制是冷冰冰的,新电商时代的会员制则完全可以借助社交和社群让会员获得更多价值感和乐趣感,让电商购物变得更有趣。
消费升级时代,懂用户心者得市场。相较于其他会员制电商平台,海豚家能够精准地把握目标用户群体的真实消费需求,不断为会员用户提供优质产品与贴心的一站式服务,为消费者带来最佳的消费体验,必定能在会员电商领域走得更远。