天津微医互联网医院服务升级 市民一部手机解决医保复诊、护理预约

以后天津市民一部手机就能解决医保复诊、居家护理预约难题。近日,在天津市卫生健康委、市医保局的指导下,天津市基层数字健共体建设取得实质性进展,开通在线医保复诊、“互联网+护理”等创新服务。符合三类门特病、七个“门大”科室就诊条件的参保人,通过一部手机,即可享受在线复诊、医保支付、送药到家服务;而需要伤口护理、静脉采血等专业护理的老人,也可以由子女用手机预约附近的医护人员上门,免去奔波往返。

近日天津连续降温,平时需要顶着寒风到医院给家人预约特需服务的陈华(化名)如今省心不少。60多岁的陈华家住西青区中北镇,和夫人一起照顾瘫痪在家、靠胃管进食的岳父。每次胃管需要更换之前,陈华夫妻都要骑自行车去医院,加上挂号、开单、缴费等要耗费半天的时间。“现在不用来回跑了,手机上预约好,医院的医护人员准时到家来,又专业又方便,我们省心多了。”陈华说道。

作为全国“互联网+护理服务”试点省市之一,天津市为方便百姓就医,积极依托互联网平台,将护理服务从机构内延伸至社区、家庭。目前,全市共有15家基层医院在天津市基层数字健共体服务平台开通特需服务。其中,西青区所有基层医疗机构率先全部完成上线,西青区居民可以选择就近的医院在线预约。伤口护理、静脉采血、血糖检测、鼻饲管护理、尿管护理等15个护理服务均已开放线上预约。市民关注“天津微医互联网医院”微信公众号后,进入医院首页,点击“特需服务”,选择所需服务并填写预约单,等待医护人员确认并完成支付后,即可在家等待服务。

在天津微医互联网医院首页,还有一项全新升级的服务——在线医保复诊。糖尿病、偏瘫、红斑狼疮这三类门特殊病,以及全科、内科、外科、中医科、皮肤科、肿瘤科、康复科这七个“门大”科室的参保人,领取医保电子凭证后,与医生线上沟通病情、复诊开方,手机就能完成医保支付、药品配送到家,并享受一级医院医保报销比例。

为方便天津市民就医,天津微医互联网医院自今年初成立以来,已上线13000余名来自天津各医院的医生,三级医院主治医师及以上的专家超过5000名。此外,该互联网医院还开设了名医专病中心、专科门诊、国医馆等便捷就医服务,供应药品的“云药房”拥有超过3000个药品种类。

天津市卫生健康委基层卫生健康处处长郭宜鹏表示,随着疫情进入常态化,加上冬季气温较低,心脑血管病等慢性病患者可以通过互联网医院,足不出户完成复诊、开药,减少线下交叉感染。

互联网医院为代表的创新服务,正成为方便群众就医、提升居民健康水平的重要手段。国务院办公厅印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》明确,要优化老年人网上办理就医服务,提供老年人常见病、慢性病复诊以及随访管理等服务。国家卫健委《关于进一步推进“互联网+护理服务”试点工作的通知》也要求增加护理服务供给,借助城市医疗集团、县域医共体、专科联盟以及远程医疗等形式,提升基层护理服务能力。

作为天津市基层数字健共体的牵头单位,天津微医互联网医院相关负责人表示,下一步将依托数字健共体,充分发挥“互联网+医疗健康”的作用,推动更多便民惠民服务落地,打造天津近1600万人的便捷就医与健康管理入口,让天津市民在家门口乃至足不出户就能享受到看病、管病、管健康的全方位服务。